תקנון ותנאי השימוש

1. מבוא

1.1                    ברוכים הבאים לאתר האינטרנט אשר כתובתו https://www.clubanat.com   המנוהל על ידי חברת קלאב ענת בע"מ (להלן בהתאמה: ״האתר״ ו - ״החברה״).

1.2                    ניתן למצוא באתר, בין היתר, מידע על "המועדון של ענת" תוכנית ייחודית לגרושים וגרושות, אירועים חווייתיים וריטריטים (להלן: 'הריטריט') ושירותים שונים לקהלי יעד אחרים, כפי שיהיו מעת לעת (להלן: "התוכנית"). התכנים שיוצגו באתר, וכן התכנים, בכתב או בעל-פה שיוצגו במסגרת התוכנית, יכונו להלן ביחד: "התכנים".

1.3                    השימוש ו/או הביקור באתר וכן ההשתתפות בתוכנית, כפופים להוראות ולתנאים המופיעים במסמך זה (להלן: "תנאי השימוש") ואלה חלים על כל משתמש או מבקר באתר, וכן על המשתתפים בתוכנית ("המשתמש" או "המשתמשים", ובהתאמה: "המשתתף" או "המשתתפים").

1.4                    המשתמש מתבקש לקרוא את תנאי השימוש בקפידה. שימוש באתר ו/או הגשת בקשה להצטרף לתוכנית, מהווה את הסכמתו של המשתמש לאמור בתנאי השימוש וכן את אישורו כי קרא והבין אותם וכי הוא מסכים כי יחולו עליו ללא יוצא מן הכלל, בין אם יתקבל כמשתתף בתוכנית ובין אם לאו. ככל שהמשתמש אינו מסכים לתנאי השימוש, הוא אינו רשאי לעשות שימוש באתר, ובהתאמה גם לא להצטרף לתוכנית.

1.5                    תנאי השימוש מיועדים לנשים וגברים כאחד וניסוחם בלשון זכר הינו מטעמי נוחות בלבד.

1.6                    כותרות הסעיפים ניתנו לצורכי נוחות ואין ללמוד מהן לצורך פרשנות תנאי השימוש.

1.7                    החברה רשאית בכל עת, מבלי לתת על כך הודעה ועל פי שיקול דעתה הבלעדי, להפסיק או להשהות את הפעלת האתר ו/או התוכנית, באופן חלקי או כולל, לתקן או לשנות את האתר, או התוכנית לרבות התכנים.

1.8                    בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה בין התקנון לבין כל פרסום אחר של החברה ו/או מי מטעמה, יגברו הוראות תקנון זה והן אשר תקבענה, אלא אם ייקבע אחרת במפורש על ידי החברה. מבלי לגרוע מהאמור, בנוגע לריטריט יגברו הוראות 'מדיניות הביטולים לריטריט' המפורסמת בדף ההרשמה הייעודי על פני הוראות הביטול הכלליות בתקנון זה

1.9                    משתמש אשר השאיר את פרטיו או שלח הודעה באחד מערוצי יצירת הקשר עם החברה (באתר או מחוצה לו), מסכים באופן מפורש וברור לקבל פניות, הודעות ודיוורים מהחברה. כמו כן בפעולה זו מסכים המשתמש לצירופו לקבוצות וואטסאפ וכל מקור מידע ופרסום אחר אשר מפעילה החברה.  הסכמה זו נתונה גם לכל פרטי קשר ופניות אשר הושארו במסגרת קמפיינים, פרסומים מחוץ לאתר זה, לרבות בערוצי הרשתות החברתיות וכל ערוץ אחר שהחברה פעילה בו.  

2         השימוש באתר והשתתפות בתוכנית

2.1                    השימוש באתר ובתכנים הוא "כפי שהוא" ("As Is") דהיינו, ללא כל אפשרות להתערבות או שינוי מצד משתמש כלשהו, לצרכים פרטיים בלבד ובאחריות המשתמש בלבד.

2.2                    אין להשתמש באתר ו/או בתוכנו, באופן חלקי או כולל, למטרות מסחריות, אין לשווק ו/או להעתיק את התכנים ו/או לעשות בהם שינויים.

2.3                    החברה משקיעה מאמצים על מנת שהאתר והתכנים יכללו מידע שלם, מדויק, אמין ועדכני, אך אין היא מעניקה התחייבות ו/או מצג באשר לרמת הדיוק שלהם.

2.4                    המשתמשים מאשרים ומקבלים, כי החברה עשויה שלא לשלוט בתוכן ו/או באבטחת האתר ושירותיו באופן כולל, ולאור זאת, החברה אינה אחראית לאבטחת האתר ו/או לדיוק התוכן המוצג בו.

2.5                    המשתמש מסכים כי באחריותו לבדוק ולהעריך את האתר ואת התכנים וכי האחריות לכל סיכון ו/או נזק ו/או הפסד אשר עשוי להיגרם למשתמש בקשר עם השימוש באתר ו/או השתתפות בתוכנית, מוטל על המשתמש בלבד. בכלל זה, המשתמש פוטר בזאת את החברה ו/או מי מטעמה באופן מוחלט, סופי ובלתי חוזר מאחריות כלשהי לכל נזק, הפסד, אובדן או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/או נסיבתיים ו/או תוצאתיים (ואף אם האחריות בגינם חלה על החברה על פי כל דין ובכלל זה דיני החוזים או דיני הנזיקין, לרבות עוולת הרשלנות), אשר נגרמו ו/או ייגרמו למשתמש ו/או למי מטעמו בכל הקשור והנוגע לאתר ו/או לשימוש באתר ו/או לתוכנית ו/או לתכנים.

2.6                    האתר יכול שיציע קישורים, היפר-קישורים או באנרים, לאתרים אחרים, אשר החברה אינה מפקחת עליהם או בודקת אותם, את מהימנותם ואת חוקיותם ואת כל הקשור לאבטחה שלהם ולמדיניות הגנת הפרטיות שלהם. לפיכך, החברה לא תישא בכל חבות, מכל סוג שהוא, בכל הקשור לזכויות על הקניין הרוחני או כל זכות אחרת של צד שלישי, בגין התוכן שיפורסם בדפי האתר השונים או בכל אתר אחר שמקושר לאתר.

2.7                    החברה לא תהיה אחראית לשימוש שעושים משתמשים בקישורים לאתר, בדפים שאינם נמצאים באתר או באתרים אחרים, והמשתמשים מתחייבים לציית ולקיים את ההוראות והתנאים של אותם אתרים או דפי אינטרנט ולהתקשר ישירות למנהלים ו/או המפעילים של אתרים אלה או דפים אלה בכל הקשור לנושאים שיעלו כתוצאה מהכניסה, הדפדוף או השימוש בהם.

2.8                    המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את החברה ו/או מי מטעמה בגין כל נזק הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה, מכל מין וסוג שהוא, ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט, אשר ייגרם לחברה ו/או למי מטעמה בשל מעשה או מחדל של המשתמש, בין היתר, אך לא רק, בקשר עם השימוש באתר ו/או החשיפה לתכני התוכנית, לרבות, אך לא רק, עקב הפרת תנאי השימוש באתר ו/או את תנאי התוכנית.

3         קניין רוחני

3.1                    למשתמש אין ולא תהיינה כל זכויות או בעלות על מידע כלשהו ותכנים המופיעים באתר ו/או במסגרת התוכנית, ואלו יוותרו בכל עת של החברה.

3.2                    אייקונים (icons), כל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר ו/או בחומרי החברה בקשר עם התוכנית, לרבות גרפיקה, עיצוב, תכנים, סימני מסחר, סימני לוגו (logo) וכן עריכתם והצגתם של אלה, הנם בבעלות הבלעדית של החברה או של צדדים שלישיים (לפי העניין). יובהר כי התוכנייה ולוח הזמנים של התוכנית, השידורים הוירטואלים, ההסברים וההדרכות, בכתב ובע"פ, ללא תלות במדיה בה יועברו ו/או יוצגו ייחשבו לכל דבר ועניין כחלק מהתכנים.

3.3                    אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק, לשדר, להציג, לבצע בפומבי, להעמיד לרשות הציבור, לתרגם או לעשות כל שימוש אחר בתכנים ובמידע הכלולים ו/או מוצעים באתר ו/או במסגרת תוכנית ו/או בכל חלק מהם, בלא קבלת רשותה המפורשת של החברה בכתב ומראש ובכפוף לתנאי אותה הרשאה, ככל שתינתן עבור כל מקרה ומקרה בנפרד.

3.4                    אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers, Robots  וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך האתר ו/או מתוך התוכנית. בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים מהאתר ו/או של התוכנית.

3.5                    הטקסטים, התמונות והסרטונים באתר, מיועדים להמחשה בלבד, ואין לראות בהם המלצה, בפרט רפואית, נפשית, מנטלית או אחרת, למשתמשים ו/או למשתתפים.

4         התוכנית

4.1                    התוכנית הינה תוכנית ייחודית ייעודית לקהלים שונים ובינהם גרושים וגרושות וקהלי יעד אחרים, החווים משבר או קושי. החברה מפעילה תחת התוכנית ושלא תחת התכנית,מסלולים שונים, מוצרים שונים והצעות שונות אשר יתעדכנו מעת לעת וכל האמור לעיל ובהמשך חל על כל אלו כאחד.

4.2                    החברה שומרת לעצמה את הזכות, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, להרחיב את קבוצת המשתתפים, כך שיכללו גם משתתפים בסטטוס של פרודים וכד'.

4.3                    מטרת התוכנית היא לסייע למשתתפים לבנות מחדש ולחזק את הביטחון העצמי, ואת הבטחון בבני האדם, לשפר את הערכה העצמית של המשתתפים, בין היתר, באמצעות סדנאות שונות, הכרת חברים/ות חדשים/ות, וקבלת כלים באמצעות סדנאות כהכנה לתקופה שלאחר הגירושים. החברה שומרת לעצמה את הזכות, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט לעדכן את מטרות התוכנית. את תכניה, את החומרים המועברים, את מהות התוכנית וכל מרכיב אחר בה או בשירותיה השונים.

4.4                    התוכניתבנויה ממפגשים שונים אשר עשויים להתרחש באופן פיזי או באופן מקוון (אונליין) לפי שיקול החברה ולכלול ערוצים כגון אך לא רק בוצות ליווי בווטסאפ, פייסבוק, וסדנאות מקוונות וכדו') וכן מפגשים רב-יומיים הכוללים לינה (ריטריטים)

4.5                    אורך התוכנית הינו כ- 3 חודשים, ומועד תחילת כל תוכנית יפורסם על ידי החברה מראש. זמן זה נתון לשיקול דעתה הבלעדי של החברה ויכול להשתנות בשירותים שונים של החברה ובלבד שהמשתתף יודע על כך לפני השתתפותו.

4.6                    התכנים שיכללו בתוכנית, ייקבעו מעת לעת על ידי החברה, ועשויים להשתנות ממחזור למחזור, אף במהלך התוכנית עצמה, ולמשתתף לא תהא כל דרישה ו/או טענה ו/או תביעה בקשר לכך. אין בתוכנית או בריטריט משום ייעוץ רפואי, פסיכולוגי, נפשי או משפטי. הריטריט והתכנית מיועדים למטרות העשרה, למידה וחברה בלבד. המשתתף מצהיר כי הוא נוטל על עצמו את מלוא האחריות למצבו הנפשי והבריאותי במהלך התוכניות ו/או הריטריט

4.7                    מיקום המפגשים הפיזיים יתוקשר מעת לעת ויקבע לפי מגבלות זמינות, קירבה למירב המשתתפים וקריטריונים נוספים של החברה, ולחברה שיקול דעת בלעדי בקשר לכך מבלי שלמשתתף תהא כל דרישה ו/או טענה ו/או תביעה בקשר לכך.

4.8                    אין בתוכנית ו/או בתכנים שיוצגו מעת לעת, כדי להוות ייעוץ רפואי ו/או ייעוץ משפטי ו/או ייעוץ מקצועי כלשהו או תחליף לייעוץ כאמור, והחברה לא תשא בכל אחריות ככל שהמשתתף יבחר שלא לעשות שימוש בייעוץ חיצוני כאמור.

 

5         רישום

5.1                    הרישום לתוכנית מיועד לאנשים אשר חוו ו/או חווים הליך גירושים מבן/בת הזוג שלהם, או חו"ח התאלמנו. עם זאת, אין מניעה לאף אדם אשר לא נכנס תחת הגדרות אלו להירשם לתוכנית.

5.2                    ההרשמה לתוכנית אפשרית באופן טלפוני ו/או באמצעים אחרים עליהם תודיע החברה מעת לעת.

5.3                    הליך הרישום כפוף לכל תהליך אשר תגדיר החברה, בנוסח שיקבע מעת לעת על ידי החברה.

5.4                    לאחר הגשת הבקשה לרישום ובטרם השלמת התהליך – החברה שומרת לעצמה את הזכות להודיע למעוניינים להשתתף, כי לא יוכלו להצטרף לתוכנית, בין היתר, אך לא רק בהתאם להיקף המשתתפים שנרשמו (גבוה או נמוך), בהתאם לזהות יתר המשתתפים בקבוצה, בהתאם להמלצה ו/או חוות דעת של אנשי מקצוע, וכד'.

5.5                    ידוע לנרשם כי אין בתכני התוכנית כדי להוות ייעוץ רפואי ו/או דיאטני ו/או ייעוץ משפטי ו/או ייעוץ מקצועי כלשהו או תחליף לאיזה מבין הייעוציים הנזכרים, והחברה לא תישא בכל אחריות מכל מין וסוג שהוא בקשר לתוכנית, והנרשם מודע לכך ולוקח על עצמו את האחריות המלאה בקשר לתוכנית ו/או התכנים המועברים בה ו/או דרכה ולא תהא לו כלפי החברה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בקשר לתוכנית ו/או התכנים המועברים בה ו/או לכל הקשור והנובע מהתוכנית.

5.6                    בעצם הגשת בקשת הרישום, המשתתף נותן הסכמתו הבלעדי חוזרת, ומעניק בזאת לחברה זכות:

5.6.1          לצרף את המשתתף ל- 2 קבוצות ווטסאפ/אחרות:

5.6.1.1    קבוצה סגורה להודעות מערכת ללא אפשרות תגובה.

5.6.1.2    קבוצה הפתוחה לדיונים ולשיתוף מידע על ידי חבריה.

5.6.2          לשלוח למשתתף עדכונים שוטפים ביחס לתכנים ו/או לתוכנית.

5.6.3          להציע למשתתף תכנים שיווקיים, בין אם אלא יוצעו ישירות על ידי החברה ובין אם על ידי צדדים שלישיים.

6         הצהרת בריאות

6.1                    המשתתף מתחייב להודיע לחברה, באופן מיידי, על כל שינוי במצבו הרפואי ו/או הנפשי, וכן לעדכן את החברה על כל שינוי שעשוי לחול ביחס לנושאים אלו. פרטים אלו לא יישמרו אצל החברה או בכל מאגר מידע.

7         תשלום

7.1                    השימוש באתר אינו כרוך בתשלום, אולם השתתפות בתוכנית, בריטריט או בכל פעילות או תוכן אחר שהחברה תגדיר כבתשלום, כרוכה בתשלום, כפי שיפורט בתקנון זה, ובפרט זה הסדרתו בטרם תחילת ההשתתפות בכל אחד מן המפורטים לעיל.

תוכנית.

7.2                    החברה מפעילנה תוכניות שונות ומציעה שירותים שונים תחתיה.

7.3                    תשלום לאחת מהסדנאות, השירותים או המוצרים של החברה מהווה הסכמה לכלל תנאי מסמך זה.    

7.4                    הרישום לתוכנית המועדון של ענת כרוך בתשלום חד פעמי הנקבע מעת לעת על ידי החברה. החברה רשאית לעדכן את מחיר התוכנית בכל רגע נתון ללא הודעה מוקדמת וללא עדכון תנאי השימוש זאת לפני ביצוע הרכישה מצד הלקוח. החברה רשאית לתת הנחות או מבצעים ולשווק מוצרים שונים במחירים שונים.

7.5                    הרישום לסדנאות, לשירותים או מוצרים מטעם החברה או מי מטעמה, כרוך בתשלום חד פעמי או בתשלום מנוי קבוע במנוי מתחדש אוטומטית במחזורי חיוב חודשיים. החברה רשאית לעדכן את מחיר התוכנית בכל רגע נתון ללא הודעה מוקדמת וללא עדכון תנאי השימוש זאת לפני ביצוע הרכישה מצד הלקוח. החברה רשאית לתת הנחות או מבצעים ולשווק מוצרים שונים במחירים שונים.

ה

7.6                    התשלום יבוצע באמצעות כרטיס אשראי, ו/או באמצעות העברה בנקאית לחשבון הבנק של החברה. בעת תשלום בכרטיס אשראי ניתן לפרוס את התשלום לעד 5 תשלומים חודשיים.

7.7                    החברה לא מחויבת להחזיר למשתתף כספים, באופן מלא או חלקי, במקרה שבו ייעדר המשתתף ממפגשים ו/או לא ינצל את התכנים של התוכנית, כולם או חלקם, מכל סיבה שהיא.

7.8        התוכנית והריטריט מבוססים על הזמנה מראש של שירותי הארחה, אוכל ותוכן. חלקים רבים מן החבילה הינם מוצרים מותאמים אישית לכל לקוח. החברה מתחייבת מראש כלפי ספקים, נותני שירות, ועוד גופים רבים.

עלויות הריטריט כוללות רכיבים המשתנים בהתאם לסוג החדר שנבחר (חדר יחיד/זוגי) ומועדי ההרשמה. מחיר הריטריט הסופי הוא המחיר שהוצג למשתתף במועד התשלום בפועל

8         התנהלות והתנהגות המשתתפים בתוכנית

8.1                    המשתתף מתחייב לפעול במסגרת התוכנית, בהתאם להנחיות החברה ויועציה, ובהתאם לכללי הנימוס וההתנהגות המקובלים.

8.2                    המשתתף ישמור על השם הטוב של החברה ושל המשתתפים האחרים ו/או הנוספים, וימנע מכל מעשה ו/או מחדל שעלול לפגוע במי מהם.

8.3                    מבלי לגרוע מכלליות האמור, המשתתף מתחייב לפעול באופן נעים, חברי ומכבד, לשמור על שפה נעימה ורהוטה, ולהמנע מיצירת אווירה עוינת, מאיימת, או מטרידה.

8.4                    המשתתף מתחייב לשמור על שפה ושיח מכבדים ולהמנע מיצירת סביבה אלימה (פיזית או מילולית) ולהמנע מהטרדה מינית, בין אם בשיח ובין אם בהתנהגות, כלפי מי ממשתתפי התוכנית, או בכלל.

8.5                    החברה שומרת לעצמה את הזכות להשהות ו/או לבטל את השתתפותו של משתתף, שיפר את הכללים האמורים ו/או את תקנון זה, לרבות על ידי שלילת זכותו להשתתף בתוכנית, מבלי לקבל החזר ו/או פיצוי כספי.

8.6                    האמור יחול בשינויים המחויבים הן לקבוצות הווטסאפ בה יהיה חבר המשתתף, ובין אם ביחס למפגשים הפרונטליים עם נציגי החברה ו/או משתתפים נוספים.

9         ביטול עסקה

9.1                    משתמש שביקש להירשם ולהצטרף לתוכנית, רשאי לבטל את עסקת ההצטרפות, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 והתקנות מכוחו (ביחד:"חוק הגנת הצרכן") בהתאם לתנאים המפורטים בתקנון זה.

9.2                    ההרשמה לריטריט כפופה למדיניות הביטולים לריטריט ההרשמה לתוכנית ניתנת לביטול תוך 14 ימים מיום פתיחת מחזור התוכנית אליו נרשם ושילם המשתתף. על המשתתף למסור הודעה בכתב לחברה, על רצונו בביטול ההשתתפות, ובה ימסור לחברה את הפרטים הנדרשים לה לצורך זיהוי. במקרה של ביטול כאמור, יושבו למשתתף התשלומים שבוצעו על ידו על לאותו מועד, כאשר החברה תהא זכאית לגבות ולהפחית מהסכום האמור, בהפחתת דמי ביטול בגובה הסכום הנמוך מבין: 5%  מהסכום ששילם המשתמש בפועל, או 100 ₪, וכן הוצאות ועמלות סליקה, ככל שיהיו לה.

9.3                     יובהר כי ככל והודעת הביטול תתקבל בחלוף 14 ימים ממועד תחילת התוכנית שבה אמור להשתתף המשתתף, לא יהא המשתתף זכאי להחזר כספי והוא יחויב בחיוב מלוא התשלום.

9.4                    ידוע למשתמש כי השירותים באתר ו/או בתוכנית, עשויים לכלול חשיפה לתכני התוכנית, ולפיכך הוראות חוק הגנת הצרכן, בנוגע לביטול עסקה, לא יחולו על התוכנית שתכניה ניתנים להעתקה, לשעתוק, לשכפול שהמשתמש והכל בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן. לעניין זה, משלוח שם משתמש וסיסמא לצורך צפייה בתכנים, או חלקם, או משלוח כל פרט המאפשר גישה לתכני התוכנית או אחד ממוצרי ושירותי החברה, דינם כשימוש של המשתתף .שימוש של המשתתף כולל חשיפה לתכנים בלעדיים ומותאמים אישית כאמור לעיל, עם משמעויותיה על לענין חוק הגנת הצרכן.

9.5                    ככל שהמשתתף, זכאי להקלות מעצם היותו אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש (כהגדרתם מונחים אלה בחוק הגנת הצרכן), יהיה רשאי לבטל את רישומו והשתתפותו בתוכנית, בתוך ארבעה חודשים מביצוע הרישום ובלבד שלא הסתיימה תקופת התוכנית אליה נרשם, ובכפוף לתנאים המפורטים בחוק הגנת הצרכן.

9.6                    מבלי לגרוע מכלליות האמור, לחברה תעמוד הזכות לבטל את עסקת ההשתתפות והרישום של המשתתף, לפי שיקול דעתה הבלעדי, בכל מקרה, שלדעת החברה, אין ביכולתה לספק את השירותים ו/או התכנים ברמה מספקת וראויה מכל סיבה שהיא. במקרה של ביטול עסקה על ידי החברה, תשיב החברה למשתתף חלק יחסי של התמורה ששולמה על ידו, בהתאם למועד בו תודיע לחברה למשתתף על ביטול התוכנית.

9.7      מדיניות ביטול ריטריט מפורטת בדף מדיניות ביטול ריטריט : בשל התחייבויות החברה מול צדדים שלישיים (בתי מלון וספקים ועוד), על ביטול השתתפות בריטריט תחול מדיניות ביטולים ייעודית שתפורסם בדף האירוע. מדיניות זו כוללת דמי ביטול פרוגרסיביים המבוססים על המועדים בהם החברה מחויבת מול בית המלון. המשתתף מאשר כי קרא והסכים למדיניות זו בטרם ביצוע התשלום

10     הקפאת השתתפות בתוכנית

10.1                למשתתף עומדת הזכות, פעם אחת, להקפיא את השתתפותו בתוכנית, לתקופה מוגבלת בת לא יותר מ- 6 חודשים, ובלבד שימסור על כך בקשה בכתב לחברה, במהלך המחצית הראשונה של התוכנית.

10.2                במקרה של הקפאה כאמור, למשתתף תעמוד זכות להצטרף לתוכנית עוקבת, בכפוף לזמינות התוכנית והמשך הפעילות על ידי החברה. יובהר כי למשתתף לא תהא כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד החברה, ככל ולא יעלה בידו להמשיך את התוכנית לאחר הודעתו על ביטול ההקפאה.

11     סודיות ופרטיות של המשתתפים

11.1                המשתתף מתחייב לשמור בסודיות מוחלטת את המידע והתכנים שנמסרו לו ו/או שייחשף אליהם, ולא יעשה במידע ובתכנים אלא שימוש עצמי בלבד.

11.2                המשתתף ישמור על סודיות המידע שיימסר לו על ידי המשתתפים הנוספים בתוכנית, וישמור ויגן על פרטיותם בהתאם להוראות הדין, וימנע מכל מעשה ו/או מחדל שעלול לפגוע במי מהם.

11.3                החברה מכבדת את פרטיות המשתמש והמשתתפים בתוכנית, והיא תעשה במידע שיימסר לה על ידי מי מהם שימוש בהתאם להוראות הדין.

12     אחריות

12.1                החברה משקיעה מאמצים על מנת להבטיח את התחזוקה והזמינות של האתר ותוכנו, אולם, על אף מאמצי החברה, הפעילות באתר ו/או של התוכניות עשויה להיות מופרעת, מופסקת, מושהית או מעוכבת, באופן קבוע או זמני, בשל גורמים או אירועים אשר אינם בשליטת החברה או שלא מרצונה.

12.2                בעשיית שימוש באתר ו/או בתכנים, המשתמש מוותר על כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה ו/או מי מטעמה בגין תכונות האתר והתכנים המוצעים בו, זמינותם, יכולותיהם, מגבלותיהם או התאמתם לצרכי ודרישות של המשתמש, בין היתר ככל והמערכות של המשתתף אינן תומכות במערכות החברה ובתכנים.

12.3                מכיוון שמעת לעת עשויה התוכנית לכלול מפגשים במקומות ציבוריים, במרחבי אירוח, ובבתי מלון בין אם מיועדים למשתתפי התוכנית ובין אם לאו, המשתתף פוטר את החברה ו/או מי מטעמה מאחריותם למקומות האמורים, ובין היתר, ניקיונם, נזקים שעשויים להגרם מהשימוש בהם וכד'.

12.4                המשתתף הינו האחראי הבלעדי בקשר עם יישום התוכנת ו/או התכנים ולא תהא לו כל דרישה ו/או טענה ו/או תביעה כלפי החברה ו/או מי מעמה בקשר עמם.

12.5                מבלי לגרוע מכלליות האמור, האחריות לפעילות הפיזית הכרוכה בהשתתפות בתוכנית הינה של המשתתף בלבד, והמשתתף פוטר את החברה ו/או מי מטעמה מכל אחריות לבעיות בריאות, חדשות ו/או קיימות, של המשתתף, לרבות במקרה של פציעות ו/או החרפתן הכרוכות בפעילות בתוכנית.

12.6                מוסכם כי בכל מקרה החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים כלפי המשתתף ו/או המשתמש בשל נזקים תוצאתיים או בלתי ישירים, שנגרמו בקשר עם האתר ו/או התוכנית ו/או התכנים, בין אם נזקים אלו מקורם בטענות חוזיות, נזיקיות או אחרות, ובין אם נזקים אלו היו צפויים אם לאו, וכי בכל מקרה, אחריות החברה כלפי על משתתף לא תעלה על 50% (מחצית) מסך התמורה ששולמה על ידו בגין השירותים.

12.7    החברה אינה אחראית לנזקי גוף או רכוש שייגרמו למשתתף במהלך הריטריט כתוצאה משימוש במתקני המלון (בריכה, חדר אוכל וכד') או כתוצאה מפעילות צדדים שלישיים. האחריות על ביטוח תאונות אישיות או ביטוח רכוש חלה על המשתתף בלבד

12.8      החברה אינה אחראית לשינויים בלוח הזמנים של הריטריט הנובעים מאילוצי המלון, מזג אוויר או כוח עליון. החברה תעשה מאמץ סביר למצוא חלופות הולמות אך לא תפצה את המשתתף על שינויים כאמור

13     הדין החל וסמכות השיפוט

13.1                התנאים וההוראות המפורטים בתנאי השימוש, וכן כל שינוי או תיקון, כמו גם השימוש באתר ו/או ההשתתפות בתוכנית, כפופים לחוקי מדינת ישראל ללא כלי ברירת הדין שלהם.

13.2                סמכות השיפוט בקשר עם כל מחלוקת ו/או תביעה אשר יתעוררו בקשר עם השימוש באתר או השתתפות בתוכנית, או הקשורים אליהם מסורה באופן בלעדי לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב-יפו.

14     שונות

14.1                תנאי השימוש עשויים להשתנות מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה. המשך שימוש באתר לאחר שינוי תנאי השימוש יהווה הסכמה מצד המשתמש/ים לשינוי. לאור האמור, מומלץ לעיין מעת לעת בתנאי השימוש כפי שהם מתפרסמים באתר, על מנת לעמוד על השינויים שחלו בו.

14.2                ויתור, הימנעות מפעולה במועד או מתן ארכה לא ייחשב כוויתור של החברה על זכות מזכויותיה לפי תנאי שימוש אלה או על פי דין ולא ישמש מניעה לתביעה על ידה או מי מטעמה, אלא אם כן נעשה ויתור כזה באופן מפורש ובכתב.

14.3                ככל שהוראה מהוראות תנאי שימוש אלה, תקבע על ידי ערכאה שיפוטית מוסמכת כבלתי חוקית ו/או בלתי תקפה, למרות כוונת הצדדים, אזי לא יבטל הדבר את יתר הוראות תנאי שימוש אלה ו/או את חלקי אותה הוראה שבוטלה ו/או צומצמה על ידי הערכאה השיפוטית המוסמכת כאמור.

14.4                אין בתנאי שימוש אלה כדי לגרוע מכל זכות המוקנית לחברה ו/או למי מטעמה לפי כל דין.

14.5                המשתמש מסכים כי תקופת ההתיישנות בקשר עם כל טענה שיש או שתהיה לו, הקשורה או נובעת מיחסיו עם החברה ו/או בקשר עם האתר ו/או התוכנית תעמוד על שנתיים מיום היווצרותה. כל טענה שתיטען בכל מועד מאוחר יותר משנתיים כאמור, לא תהא בת תוקף. הוראות סעיף זה תיחשבנה כתקופת התיישנות מוסכמת בהתאם להוראות סעיף 19 לחוק ההתיישנות, תשי"ח – 1958.

14.6                אין באמור בתנאי השימוש כדי לגרוע מתוקפו של כל הסכם אחר בין המשתמש ו/או המשתתף לבין החברה ו/או לבין מי מטעמה בקשר עם השירותים הניתנים במסגרת התוכנית ו/או האתר, המידע והתכנים המוצגים, בין היתר, אך לא רק באתר, אלא אם הוסכם אחרת בכתב ובמפורש.

14.7                המשתמש ו/או המשתתף אינו רשאי להסב את זכויותיו ו/או חובותיו בתוכנית ו/או על פי תנאי שימוש אלו לאחר. החברה תוכל להעביר את זכויותיה ו/או התחייבויותיה לאחר. בנוגע לריטריט, העברת זכות השתתפות לאדם אחר (מציאת מחליף) תתאפשר בהתאם לתנאים המפורטים במדיניות הביטולים הייעודית ובכפוף לאישור החברה מראש ובכתב